Tentang Kami
KAPTEN NARATEL
Menjadi penghubung digital terpercaya yang menghubungkan setiap keluarga Indonesia melalui teknologi internet terdepan dan pelayanan terbaik
Tentang Kapten Naratel
PT. Naraya Telematika adalah Perseroan Berbadan Hukum selaku Penyelenggara Jasa dan Jaringan Telekomunikasi berdasarkan Keputusan Direktur Jenderal Penyelenggaraan Pos dan Informatika Tentang Izin Penyelenggaraan Jasa Akses Internet (Internet Service Provider) Nomor 876 Tahun 2014; Penyelenggara Jaringan Tetap Lokal Berbasis Packet Switch melalui media Fiber Optik berdasarkan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko No. Izin: 21830123870520001.
- Kantor Pusat Malang : Ruko Taman Borobudur Indah Kav.33, Jl. Puncak Borobudur No.1 Malang.
- Kantor Unit Pasuruan : Jl. Margo Utomo No. 32 Purworejo, Pasuruan.
- Kantor Unit Batu : Jl. Gondorejo No.27 Kota Batu (dekat kolam renang tirtaabuna).
- Kantor Unit Malang Timur : Jl. Danau Jonge, Madyopuro, Kec. Kedungkandang, Kota Malang, Jawa Timur 65139.
Visi Kami
"A digital bridge toward a prosperous Indonesia"
Misi Kami
High-Quality Internet
Providing high-quality and affordable internet services
Customer Experience
Delivering superior customer experiences through continuous innovation
Digital Transformation
Accelerating digital transformation
Economic Growth
Fostering local economic growth
4 Pilar Perjuangan Kapten Naratel
Internet Murah Bagus
Pada pilar perjuangan pertama, kita berjuang agar internet dapat diakses dengan mudah & dapat diandalkan untuk menopang kebutuhan sehari-hari pada masyarakat umumnya.
Baca SelengkapnyaCakap Internet
Pada pilar perjuangan sebelumnya masyarakat dapat mengakses internet, maka di sini kita berjuang agar masyarakat mampu mengambil manfaat dan menghindari hal/ancaman di internet.
Baca SelengkapnyaEkonomi Internet
Pada pilar ketiga kita berjuang agar internet dan ilmu tersebut dapat memberikan kontribusi nyata untuk kemajuan ekonomi masyarakat pada umumnya.
Baca SelengkapnyaSosial Kemasyarakatan
Setelah kita merasakan hasil manfaat empat pilar perjuangan 1,2 & 3, maka pada pilar perjuangan ke 4 ini waktunya kita berbagi, di sinilah waktunya kita give back.
Baca SelengkapnyaNilai-nilai Perusahaan
Pelanggan sudah merasakan kualitas internet terbaik dari Kapten Naratel.
Networking
Developing a network of strong stakeholder relationships for innovation and excellence.
Agile
Quick and adaptive to market changes
Reliable
Consistently delivering on service promises
Added Value
Providing extra value through innovation
Trusted
Earning trust and upholding integrity
Empathy
Demonstrating care and understanding in every interaction, whether with customers, employeess, or partners
Leading
At the vanguard of innovation and service excellence
Penghargaan yang pernah di raih
Pelanggan sudah merasakan kualitas internet terbaik dari Kapten Naratel.
Radar Bromo 2025
Selalu Berfikir dan Bersikap Positif
Radar Bromo 2025
Selalu Berfikir dan Bersikap Positif
Radar Bromo 2025
Selalu Berfikir dan Bersikap Positif
Radar Bromo 2025
Selalu Berfikir dan Bersikap Positif
Sertifikasi Perusahaan
Sertifikasi yang telah didapatkan Kapten Naratel sebagai standar memberikan layanan terbaik untuk pelanggan.
